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2025/07

新客户注册了却不下单,可能是你的“新人礼”没有吸引到客户

发布时间:2025-07-31 10:28:28
发布者:温晓彤
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在竞争激烈的电商市场中,吸引新用户注册只是第一步,如何让他们顺利下单转化才是关键。商城系统的“新人礼”模块就是重要影响因素,在实际操作中,许多商家设置的“新人礼”往往存在设置误区,无法有效吸引新用户下单。今天就来聊聊关于新人礼设置中的常见误区以及改善方法。

1、福利价值感低

许多商家为了节约成本,设置的福利并不是很好,可能送几个积分、小面额优惠券、廉洁小礼品等,在用户眼中,这样的福利缺乏足够的吸引力,根本不能激发用户 首次下单的欲望。从用户心理角度看,在购物时都希望获得实实在在的福利,当新人礼无法满足这一心理预期时,就很难促使他们做出购买决策,对于商家来说,新人礼成本是节省了,但是拉新却做的很失败。

改善方法:

借助商城系统的营销工具模块,设置真正有价值的福利,例如,利用“充值赠送”功能模块,设置不同充值赠送福利,不仅能让用户感受到实实在在的优惠,还能通过充值行为锁定用户,同时,还可以搭配限时折扣、会员积分等玩法,进一步提升福利的价值感。

充值赠送

2、新人礼福利规则不清晰

一些商家并没有明确新人福利条件和规则,用户不清楚怎么才能领取,使得用户在面对新人礼时感到困惑,增加了他们获取福利的难度,降低了参与的积极性,同时,如果新人礼的使用规则过于复杂,也会让用户望而却步,比如优惠券的使用范围限制过多,满减条件设置不合理等

改善方法:

运用店铺页面展示模块,清晰展示规则,将新人礼的所有福利内容、领取条件、使用规则等信息进行清晰、直观的展示,确保用户在购物过程中随时能够查看。还可以用简洁明了的图表或流程示意图来展示规则,帮助用户更好地理解使用。

新人礼

3、新人礼选品不符合需求

部分商家设置新人专享价商品时,选择的是一些滞销品、冷门款,或者价格折扣力度很小,用户也可能因为对商品本身不感兴趣而不会下单

改善方法:

通过后台的数据分析,深入了解新用户的兴趣爱好、浏览历史和购买行为等数据,为他们个性化推荐新人专享价商品。例如用户的浏览购买显示其偏好美妆产品,就为其推送美妆类的新人福利商品,通过精准的推荐,提高商品与用户需求的匹配度,从而增加用户下单的可能性,也提高用户对新人礼的认可。

用户浏览足迹

总的来说,商家利用平台的各种模块功能,优化新人礼的设置和展示,才能真正戳中用户痛点,吸引新用户下单,实现业务增长。

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