消息回复:
有三种回复方式:关键词回复,收到消息回复,被关注回复
一、被关注回复
撰写原则:介绍自己;也可以夸奖一下粉丝;设置一些诱导性的互动,可以给粉丝一个很好的体验。
二、收到消息回复
消息回复:1小时内回复1-2条内容,回复内容:文字,图片,语音,视频
三、规则名称:可以任意填写,方便识别。
关键词匹配
半匹配方式:回复词包含设置的关键词即可触发。回复≥关键词。
全匹配方式:回复词=关键词
回复内容:可以设置多条内容
回复方式:全部回复,随机回复
全部回复:设置的内容全部回复
随机回复一条:系统任意选择一条消息回复
回复内容:图文,纯文本,图片,视频语音
自定义菜单设置
一、最多可以设置三个一级菜单
1、产品中心2、服务(互动性的信息,下载,访问链接)3、内容(历史消息)
只设置一级菜单
每一个菜单都要添加内容,否则无法保存
跳转网址:个人网址无法设置跳转网址
用户赞赏:
同一作者名发表3篇以上的原创文章,可创建赞赏账户,用于赞赏收款。
消息管理:可以管理粉丝的互动消息,可以和粉丝进行互动。给粉丝发消息注意事项:需要粉丝给你发完消息,才能回复消息。
消息管理:可以看到粉丝的详细信息和互动信息
用户管理:可以给粉丝发消息,可以给分类,添加备注
消息内容:图文,文字,,图片,语音,视频
广告主:
用户推广自己公众号或者公司的产品
流量主:
自媒体赚钱的官方渠道,广告内容是官方指定,自动匹配1.公众帐号运营至5千粉丝(该帐号关注用户)才能申请开通2.同一个主体最多允许20个公众帐号申请开通流量主3.存在刷粉行为的公众帐号不予通过
数据分析
用户分析:关于粉丝的数据报告
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